Учитывая рекомендации Генеральной ассамблеи ООН в июне 1993 года Указом Первого Президента РК Лидера Нации Назарбаева Н.А. в Казахстане был учрежден День инвалидов. Он выпадает на второе воскресенье октября и проводится в целях проявления заботы государства об инвалидах, формирования общественного инклюзивного сознания, а также – привлечения общественного внимания к проблемам людей с инвалидностью.
В этой связи 8 октября в Костанайском филиале @apa.kz состоялся Development Day. Мы его посвятили осведомленности государственных служащих о том, что важно знать при взаимодействии с людьми с инвалидностью в рамках Концепции «Слышащее государство».
В рамках семинарского занятия по коммуникационному менеджменту доцент филиала Татьяна Зуева ознакомила акимов сельских округов с правилами общения с людьми, имеющими разные виды инвалидности. Как показал экспресс-опрос слушателей, в каждом сельском округе проживают такие люди. Их количество разное: от 2 — 7 до 16 -142 в зависимости от количества жителей местного сообщества. Специфику общения с каждым из них определяет вид инвалидности, а в наших сельских округах проживают не только люди с 5 базовыми видами, но и есть смешанные, сложные виды инвалидности. С каждым из них необходимо правильно общаться, чтобы понимать их потребности и качественно удовлетворять их запросы от местной исполнительной власти. На отработку таких навыков и были нацелены интерактивные упражнения в рамках Development Day.