15-17 августа 2022 года в Филиале Академии государственного управления при Президенте РК по Костанайской области состоялся семинар на тему: «Разработка государственной политики с использованием поведенческих инсайтов».
⠀
В основе подачи материала на семинаре были использованы «теория подталкивания» Нобелевского лауреата 2017г. Ричарда Талера (Чикагский университет), поведенческая экономика и «мягкое регулирование» в государственном управлении. Обсуждались такие темы как рациональное и иррациональное поведение человека, ограничения в выборе решений, поведенческие инструменты лидера. В качестве последних рассматривались стратегии и тактики ведения переговоров, командообразования, конструирования целей на основе эмоционального интеллекта, коучинговых технологий и SMART.
⠀
Слушателям были предложены для решения кейсы из зарубежной литературы, далее они сами пытались составить кейсы из своей собственной практики. В целом семинар был продуктивным, запросы слушателей были удовлетворены, они очень активно выразили благодарность профессору Замзагуль Шахаман, которая вела этот 3-дневный семинар. В качестве пожелания участники семинара высказались за то, чтобы повышение квалификации проводилось чаще, чем раз в 3 года.
