В течение трех дней, начиная с 17 мая, 47 опытных государственных служащих Костанайской области наращивали компетенции, связанные со стратегическим мышлением и креативным подходом к решению проблем.
Тренер Гульмира Капенова раскрыла структуру стратегического мышления и ознакомила слушателей с техниками его развития, связанными с такими факторами и навыками как скорость, гибкость и креативность. Так же слушатели познакомились с конкретными практиками, которые способствуют развитию этих мыслительных навыков.
Вместе с доцентом филиала Татьяной Зуевой слушатели соотнесли навыки стратегического мышления с системой стратегического государственного планирования в контексте проектного менеджмента. Была рассмотрена логическая взаимосвязь всех уровней государственного планирования и актуальность применения технологий креативного решения проблем с точки зрения клиентоориентированности и инициативности деятельности государственных органов.
Практический аспект обеспечивали интерактивные упражнения в микро-группах, разработка и защита проектных идей, связанных с деятельностью конкретных госорганов.
Таким образом, семинар способствовал развитию профессиональных компетенций и практических навыков для эффективной реализации стратегических задач деятельности государственных органов региона с применением инструментов дизайн-мышления и наращиванию компетенций ЕРК:
- инициативность;
- сотрудничество и взаимодействие;
- ориентация на потребителя услуг и его информирование;
- лидерство;
- 5 базовых компетенций.
