17 мамырдан бастап үш күн ішінде Қостанай облысының 47 тәжірибелі мемлекеттік қызметкері стратегиялық ойлаумен және проблемаларды шешуге креативті көзқараспен байланысты құзыреттерін арттырды.
Тренер Гүлмира Капенова стратегиялық ойлау құрылымын ашып, тыңдаушыларды жылдамдық, икемділік және креативтілік сияқты факторлар мен дағдыларға байланысты оның даму әдістерімен таныстырды. Сондай-ақ тыңдаушылар осы ойлау дағдыларын дамытуға ықпал ететін нақты тәжірибелермен танысты.
Филиал доценті Татьяна Зуевамен бірге тыңдаушылар стратегиялық ойлау дағдыларын жобалық менеджмент пен стратегиялық мемлекеттік жоспарлау жүйесімен байланыстырды. Мемлекеттік жоспарлаудың барлық деңгейлерінің қисынды өзара байланысы және мемлекеттік органдар қызметінің клиентке бағдарлануы мен бастамашылығы тұрғысынан проблемаларды креативті шешу технологияларын қолданудың өзектілігі қаралды.
Практикалық аспект микро топтарда интерактивті жаттығуларды, нақты мемлекеттік органдардың қызметіне байланысты жобалық идеяларды әзірлеуді және қорғауды қамтамасыз етті.
Осылайша, семинар дизайн-ойлау құралдарын пайдалана отырып, өңірдің мемлекеттік органдары қызметінің стратегиялық міндеттерін тиімді іске асыру және ЕРК құзыреттерін, атап айтқанда:
- бастамашылық;
- ынтымақтастық және өзара іс-қимыл;
- қызмет тұтынушысына бағдар беру және оны ақпараттандыру;
- көшбасшылық;
- 5 базалық құзыреттіліктерді арттыруға және дамытуға ықпал етті.